Een scorecard bouwen met LEGO® Serious Play®: de stem van het team aan het roer

Wat als je je leiderschapsteam zou kunnen bouwen… letterlijk? 

Bij The Missing Brick geloven we dat elke verandering begint bij de mensen die er middenin staan. En dus doken we, samen met een enthousiast team, in een LEGO® Serious Play® (LSP)-workshop om een leiderschapsscorecard vorm te geven. Maar dit werd veel meer dan een model of lijstje, het werd een levend document vol betekenis, gebouwd vanuit het hart van het team.

Van ‘dit is wat we zoeken’ naar ‘dit is wie we zijn’

De vraag waar we mee startten was eenvoudig maar krachtig: Wat verwachten jullie van een sterke leidinggevende? En… wat zeker niet?

Met die vraag op tafel begonnen de deelnemers te bouwen. Stenen werden stapels, torens, bruggen, valkuilen en zelfs vuurtorens. Elk model vertelde een verhaal. En net dat is de kracht van LEGO® Serious Play®: wat soms moeilijk te verwoorden is, wordt ineens tastbaar en bespreekbaar.

🧩 “Mijn model toont een brug met een ontbrekend blokje – dat staat voor communicatie die mist.”

🧩 “Deze toren rust op transparante steentjes: dat is vertrouwen. Zonder dat wankelt alles.”

Een scorecard met ziel

Op basis van de individuele modellen bouwden we samen een groepsmodel. De fundamenten van dit model werden letterlijk gelegd door het team:

• Vertrouwen als basis

• Luisteren als kernvaardigheid

• Duidelijkheid over richting én ruimte voor autonomie

• Menselijkheid boven hiërarchie

Wat vooral opviel? De scorecard was geen verzameling van KPI’s of abstracte kernwoorden. Het werd een reflectie van de cultuur die het team wilde neerzetten, ondersteund door metaforen die bleven hangen.

 “Een leider moet een kompas zijn, niet de kapitein die alles zelf stuurt.”

 “We willen geen micromanager, maar een coach die helpt groeien.”

 “Beslissingen nemen is nodig, maar zonder dialoog voelen ze als muren.”

En wat niet?

Even belangrijk als de verwachtingen, waren de “don’ts” die aan bod kwamen:

• Geen verborgen agenda’s

• Geen autoritaire stijl zonder feedback

• Geen leiderschap zonder verbinding

Deze werden gebouwd als hindernissen, blokkades en valkuilen, letterlijk zichtbaar op de tafel. Hierdoor konden we ze bespreekbaar maken zonder vinger te wijzen. Een veilige en krachtige manier om spanningen te kanaliseren naar iets constructiefs.

Van model naar actie

Zoals altijd bij The Missing Brick stopt het niet bij het bouwen. We zetten de inzichten om in concrete actiepunten: gesprekken met leidinggevenden, onboarding van nieuwe teamleads op basis van de scorecard, en zelfs peer-feedbackmomenten waarin deze waarden de leidraad vormen .

De scorecard leeft voort, niet in een lade, maar in het dagelijks functioneren van het team.

Wat deze workshop bijzonder maakte?

 Het was geen top-down oefening. Het team kreeg een stem in het leiderschap dat hen aanstuurt. 

De scorecard werd niet geschreven, maar gebouwd ,in kleur, in metaforen, in beelden die blijven hangen.

En misschien het belangrijkste: er werd gelachen, geluisterd, gebouwd en gedeeld. Want verandering mag ook gewoon leuk zijn.

Wil jij ook bouwen aan leiderschap dat gedragen wordt door je team? Ontdek hoe we samen jouw scorecard tot leven kunnen brengen, met bricks, brains en een flinke dosis menselijkheid.